پاسخگویی مستقیم سرپرست شهرداری اراک در مرکز سامد

به گزارش شهرداران، سامد به عنوان یک کانال ارتباطی، فرصتی است برای شهروندان تا بتوانند به مسوولین دولتی و شهری شکایات، درخواست ها، گزارش ها، مشاوره و پیشنهادات خود را ارائه کنند. این فضا می تواند به مردم کمک کند تا صدای خود را شنیده کنند و نیازهای خود را به مسوولین ارائه کنند، همچنین شفافیت و شهروندی فعال را ترویج می دهد.

با افزایش مشارکت مردمی در نظارت همگانی و تقویت اعتماد مردم به دولت، این اقدام می تواند بهبودی قابل توجهی در کیفیت پاسخگویی مدیران ارشد استانی و شهری به مردم داشته باشد. با داشتن یک سامانه ارتباطی موثر و بازخورد مناسب، شهروندان می توانند به راحتی نیازهای خود را ارائه کنند و از پاسخگویی سریع و موثر مدیران استفاده کنند. این امر می تواند بهبود رابطه مسوولین با مردم را فراهم کند و در نهایت باعث افزایش رضایت مردمی از عملکرد سازمان ها و مسوولین شود.

به طور کلی، حضور سرپرست شهرداری و رئیس شورای اسلامی شهر اراک در مرکز سامد و پاسخگویی به سوالات و مسائل شهروندان، بهبود رابطه میان مردم و مسوولین را به همراه دارد و لازم است این فرآیند ارتباطی به صورت مستمر و پیوسته ادامه یابد تا شهروندان بتوانند به بهترین نحو از خدمات شهری استفاده کنند و مشکلات خود را به مسوولین اعلام کنند.