کیفیت مدیریت مناطق بررسی می‌شود

مدیرکل دفتر نوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد گفت: سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای مناطق بررسی می‌شود. 

“مهدی یاراحمدی خراسانی” با بیان این خبر اظهار کرد: به منظور بررسی مسائل، مشکلات و هم‌اندیشی در خصوص موضوعات مرتبط با تحول و بهبود فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت، بازدید دوره ای از منطقه هفت شهرداری مشهد انجام شد.

وی افزود: جلسه بازنگری مدیریت و پایش تحول سازمانی برمبنای استاندارد های سیستم مدیریت کیفیت با حضور شهردار منطقه، معاونین و روسا ادارات و همکاران دفتر نوسازی و تحول سازمانی برگزار شد که در این نشست، موضوع بازنگری، بهبود فرآیندها و فرم های یکپارچه به ویژه فرم های خدمات رو به شهروند در حوزه‌های شهرسازی، فضای سبز، خدمات شهری، فنی عمران و… مطرح و مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

مدیرکل دفتر نوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد بیان کرد: هر منطقه در خط مقدم خدمت به شهر و شهروندان قرار دارد و باتوجه به گستردگی وظایف، شبکه ای از مسائل متنوع است که نیازمند تعامل و بازدید های میدانی به منظور بهره گیری حداکثری از تجربیات و نظرات کارشناسان مناطق، تقویت نقش تسهیل گری، حمایتی و نظارتی با تفویض اختیار به مناطق است.

در ادامه این نشست تخصصی “وحید برجسته نژاد” شهردار منطقه هفت، ضمن تاکید به بهبود فرآیندها و پایش فرم های یکپارچه به صورت مستمر اظهار کرد: عدالت توزیع نیروی انسانی در مناطق مستلزم بازنگری ساختار تشکیلاتی هر منطقه را دارد لذا پیشنهاد می شود، تعداد کارکنان منطقه متناسب با اهداف، ظرفیت ها و حجم فعالیت ها، میزان بودجه، طرح های مصوب و… به‌صورت شناور باشد تا منتج به افزایش بهره وری، عملکرد مطلوب تر و رضایت شهروندان شود‌