به گزارش شهرداران و به نقل از روابط عمومی شورای اسلامی شهر و شهرداری سلماس، در راستای تقویت تعاملات بیواسطه مدیریت شهری با مردم و تسهیل فرآیند پاسخگویی به دغدغههای عمومی، شهردار سلماس به همراه جمعی از معاونان و مسئولان حوزه شهری، با حضور در میز خدمت برپاشده در حاشیه میدان انقلاب، پای صحبتهای شهروندان نشست و به بررسی دقیق درخواستهای آنان پرداخت.
این اقدام که با هدف ارتقای سطح رضایتمندی عمومی و کاهش موانع اداری صورت گرفت، فرصتی را فراهم آورد تا شهروندان بهصورت شفاف و رودررو، مسائل خود را با تیم مدیریت شهری در میان بگذارند.
شهردار سلماس در این دیدار ضمن استماع دقیق مشکلات، کمبودها و پیشنهادات مطرحشده در حوزههای مختلف خدمات شهری، عمرانی و رفاهی، دستورات لازم و اجرایی را به مدیران و کارشناسان مربوطه برای پیگیری و رسیدگی سریع صادر کرد.
رویکرد مدیریت شهری سلماس بر مبنای عدالت در دسترسی به مسئولان و شنیدن صدای مردم بدون تشریفات اداری بنا شده است. این میزهای خدمت، بستری برای احصای مشکلات واقعی محلات و تسریع در حل گرههای شهری است تا ضمن کاهش مراجعات مکرر شهروندان به ادارات، فرآیند خدمترسانی با کیفیتی مطلوبتر و سرعتی بیشتر انجام پذیرد.
حضور میدانی مسئولان و پاسخگویی در سطح معابر پرتردد شهر، نشاندهنده عزم راسخ شهرداری برای گرهگشایی از مسائل شهروندان و تقویت پیوند اعتماد میان مردم و مدیریت شهری است.
بیشتر بخوانید : تداوم طرح آسفالت معابر سلماس؛ بهسازی کوچههای اطراف پارک مادر و خیابان حافظ جنوبی
ایتا
