آخرین اخبار
شهرداری گیلان

پیگیری مطالبات شهروندان در ملاقات مردمی شهردار ماسال

جلسه ملاقات مردمی شهردار ماسال در راستای تکریم شهروندان، تقویت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با مردم، رسیدگی به مطالبات و تسریع در پیگیری درخواست‌های مطرح‌شده برگزار شد.

پیگیری-مطالبات-شهروندان-در-ملاقات

به گزارش شهرداران و به نقل از روابط عمومی شهرداری ماسال، جلسه ملاقات مردمی شهردار ماسال با هدف تکریم شهروندان، ارتقای سطح پاسخگویی، رسیدگی مستقیم به مطالبات مردمی و تسریع در پیگیری درخواست‌ها برگزار شد.

در این دیدار، شهروندان مسائل، درخواست‌ها و دغدغه‌های خود را با شهردار ماسال در میان گذاشتند. شهردار ماسال نیز ضمن استماع موضوعات مطرح‌شده، هر یک از درخواست‌ها و مسائل شهروندان را مورد بررسی قرار داد.

در ادامه، با توجه به ماهیت موضوعات مطرح‌شده و در چارچوب ضوابط و مقررات، دستورات لازم به‌منظور پیگیری، بررسی کارشناسی و رفع مشکلات احتمالی به واحدهای مرتبط صادر شد تا روند رسیدگی به مطالبات شهروندان با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.

برگزاری مستمر ملاقات‌های مردمی، با هدف تقویت ارتباط مستقیم و دوسویه میان مدیریت شهری و شهروندان، از برنامه‌های شهرداری ماسال در راستای ارائه خدمات مطلوب، رسیدگی مؤثر به مسائل شهری و افزایش رضایتمندی عمومی به شمار می‌رود.

بیشتر بخوانید : اجرای عملیات روکش آسفالت کوچه شهید بدلی ماسال