به گزارش شهرداران و روابط عمومی شهرستان ملکشاهی در ایلام، فرماندار این شهرستان صبح روز شنبه ۲۵ بهمنماه ۱۴۰۴، به همراه جمعی از مدیران دستگاههای اجرایی و مسئولان محلی، از نانواییهای سطح شهرستان بازدید کرد تا از نزدیک روند عرضه نان، کیفیت محصولات و نحوه خدماترسانی به شهروندان را بررسی کند. این بازدید در راستای افزایش نظارت میدانی و ارتقای سطح کیفیت خدمات عمومی انجام شد و اهمیت آن از آن جهت بود که نان یکی از اصلیترین اقلام سبد غذایی خانوارهاست و دسترسی به نان باکیفیت، برای مردم از اهمیت بالایی برخوردار است.
در جریان بازدید نانواییها ، وضعیت پخت نان، کیفیت مواد اولیه، رعایت دستورالعملهای بهداشتی و فرآیند توزیع آرد مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت. فرماندار شهرستان ملکشاهی با تأکید بر اهمیت نان بهعنوان یک نیاز اساسی خانوارها، اظهار داشت که نظارت مستمر و ارتقای کیفیت نان تولیدی باید در دستور کار دستگاههای متولی قرار گیرد و نانوایان نیز با همکاری دستگاهها، تلاش خود را برای رضایتمندی شهروندان به کار گیرند.
وی همچنین بر لزوم رعایت دقیق ضوابط بهداشتی و استانداردهای صنفی توسط نانوایان تأکید کرد و گفت: «تأمین نان با کیفیت بالا و در دسترس، یکی از مطالبات جدی مردم است و باید تمامی تلاشها برای رفع مشکلات و بهبود فرآیند تولید و توزیع این کالای اساسی بهکار گرفته شود.»
در بخش دیگری از بازدید، فرماندار و همراهانش مسائل و مشکلات نانوایان را مورد بررسی قرار دادند. از جمله موضوعات مطرح شده، چالشهای مرتبط با تأمین به موقع آرد، شرایط فعالیت واحدهای نانوایی، فرآیند پخت و عرضه، و نحوه مدیریت مشتریان بود. مسئولان با نانوایان به گفتوگو نشستند تا بهترین راهکارها برای رفع موانع موجود، بهبود سیستم توزیع آرد و ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده شناسایی شود.
فرماندار ملکشاهی در پایان با قدردانی از تلاشهای نانوایان شهرستان گفت: «تداوم بازدیدهای میدانی، نه تنها به ارتقای کیفیت خدمات کمک میکند، بلکه باعث افزایش اعتماد مردم به واحدهای نانوایی و دستگاههای متولی خواهد شد.» وی تأکید کرد که این بازدیدها نمونهای از پیگیری جدی مسئولان برای حفظ سلامت عمومی و تأمین نیازهای اساسی مردم است و نشاندهنده اهمیت نقش نانوایان در جامعه و توجه ویژه مسئولان به ارائه خدمات مطلوب است.
بازدید نانواییها در شهرستان ملکشاهی، فرصتی برای شناسایی مشکلات، ارائه راهکارهای عملیاتی و هماهنگی بهتر بین دستگاههای اجرایی و نانوایان ایجاد کرد و فرماندار با اشاره به اینکه «تأمین نان با کیفیت و رعایت ضوابط بهداشتی، یک ضرورت برای سلامت عمومی است»، افزود که این اقدامات نقش مهمی در افزایش رضایت شهروندان و ارتقای استانداردهای تولید و توزیع نان در شهرستان خواهد داشت.
این بازدید نشان داد که با برنامهریزی منسجم و حضور میدانی مسئولان، میتوان ضمن حمایت از نانوایان و رفع مشکلات آنها، کیفیت خدماترسانی را به مردم ارتقا داد و اطمینان حاصل کرد که نان، این کالای اساسی و حیاتی، با بهترین شرایط و مطابق با استانداردهای بهداشتی در دسترس تمامی خانوادهها قرار گیرد.
