کمک به کارتن خواب ها با سامانه ۱۳۷

شهروندان برای کمک به بی خانمان ها و کارتن خواب ها که کنار خیابان بیتوته کرده اند می توانند با شماره ۱۳۷ تماس بگیرند تا به مددسراها منتقل شوند.
به گزارش شهرداران و روابط عمومی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران و به نقل از همشهری آنلاین، آسمان تهران بارانی شده است و شهروندان از این هوای پاییزی لذت می برند. در این میان هستند کسانی که بارش باران نه تنها شادشان نمی کند بلکه سقف بالای سرشان را خیس و نابود می کند. قطعا با این افراد که بی خانمان و کارتن خواب هستند در معابر شهر مواجهه داشته اید. بنا به گفته های سید محمد نقیب سرپرست سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران، شهروندان برای کمک به بی خانمانان می توانند با شماره ۱۳۷ تماس بگیرند.
سید محمد نقیب عنوان کرده است که کارتن خواب ها توسط نیروهای گشت حامی شهر به مددسراها انتقال داده می شوند و در آنجا می توانند لباس و جای خواب و غذای گرم دریافت کنند.
او در ادامه گفت: «علاوه بر مددسراهای ثابت، ۱۰ دستگاه اتوبوس در قالب مددسرای سیار پیش بینی شده که در ۱۰ میدان پرتردد مستقر و پذیرش بی خانمان ها و کارتن خواب ها در آنها انجام خواهد شد. به طور کلی امسال آمادگی پذیرش ۲ تا ۳ هزار بی خانمان و کارتن خواب در مددسراها وجود دارد و هیچ مانع و مشکلی در این موضوع نخواهیم داشت.»سامانه ۱۳۷ درخواستهای شهروندان را بدون مراجعه حضوری به شهرداری فقط با یک تماس پیگیری می کنند، از مزایای تماس با ۱۳۷ ،‌کاهش ترددهای درون شهری و آلودگی هوا،‌صرفه جویی در وقت و هزینه،‌ارتباطی آسان ، یکسان و شبانه روزی با شهرداری است در تمام موارد کاری و کار کردی و حدود ۶۰۰ موضوع در حوزه فرهنگی و اجتماعی،  خدمات شهری،  حمل ونقل و ترافیک ، فنی وعمرانی، شهر سازی و معماری شهروندان می توانند در خواست های خود را با سامانه ۱۳۷ مطرح نمایند.در حوزه فرهنگی و اجتماعی شهروندان می توانند در خصوص جمع آوری و ساماندهی متکدیان،‌معتادین ، نحوه  کیفیت خدمات مشاوره ای  در حوزه آسیب های اجتماعی نحوه و کیفیت فعالیت های فرهنگی و هنری شهرداری  و در حوزه خدمات شهری می توانند در خصوص نظافت و جمع آوری مکانیزه زباله ،‌درخواست نصب سطل های زباله، زیبا سازی و چشم انداز شهری،‌پاکسازی برچسب،‌رفع سد معبر اصناف و غیره با سامانه ۱۳۷تماس بگیرند.