به گزارش شهرداران و به نقل از روابط عمومی شهرداری رامهرمز، جلسه ملاقات مردمی مهندس رستم گردونی، شهردار رامهرمز، در راستای تداوم برنامه پاسخگویی و تکریم شهروندان برگزار شد. این نشست که به روال معمول در دوشنبههای هر هفته صورت میپذیرد، فرصتی را برای شهروندان فراهم کرد تا مسائل، مطالبات و دغدغههای خود را در حوزههای مختلف مدیریت شهری به صورت مستقیم با شهردار در میان بگذارند.
برقراری ارتباط بدون واسطه و چهرهبهچهره، از جمله راهکارهای مدیریت شهری برای ارتقای شفافیت و رسیدگی دقیق به نیازهای جامعه است. در این جلسه، شهردار رامهرمز ضمن شنیدن سخنان و درددلهای مراجعهکنندگان، با حوصله و دقت به جزئیات مشکلات مطرح شده توجه کرد. این سبک از تعامل، بستری را مهیا میکند تا مسئولان اجرایی شهر از چالشهای ملموس و روزمره شهروندان در مناطق مختلف شهری آگاهی کاملتری پیدا کنند.
در پایان بررسی هر یک از پروندهها و موارد مطرح شده، دستورات لازم جهت پیگیری و حل مشکلات از سوی مهندس گردونی به واحدهای مربوطه صادر شد. هدف از این دستورالعملها، کاهش بروکراسی اداری و تسهیل در ارائه خدمات شهری به شهروندان است تا روند رسیدگی به امور مراجعین با سرعت و دقت بیشتری انجام شود.
این دیدارهای عمومی که با همکاری روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر رامهرمز برنامهریزی میشود، نشاندهنده تعهد مجموعه مدیریت شهری به پاسخگویی در برابر مردم است. چنین جلساتی در راستای تقویت اعتماد عمومی و بهبود ارائه خدمات مطلوب به شهروندان، به عنوان یکی از برنامههای راهبردی در سطح شهرداری رامهرمز پیگیری میشود.
بیشتر بخوانید : ملاقات مردمی مهندس گردونی شهردار رامهرمز با شهروندان
ایتا
