به گزارش شهرداران و روابط عمومی شهرداری منطقه ۲، قطعی برق بوستان نیلوفر در پی گزارشهای ثبتشده از سوی شهروندان در سامانه ۱۳۷ در دستور کار این منطقه قرار گرفت و موضوع برای بررسی و رفع مشکل پیگیری شد.
بررسیهای انجامشده در محل نشان داد علت قطعی برق بوستان، آسیبدیدگی و قطع کابل برق در جریان عملیات حفاری اداره برق بوده است؛ موضوعی که موجب اختلال در سیستم روشنایی بوستان و ایجاد مشکل برای شهروندان استفادهکننده از این فضای عمومی شده بود.
با توجه به طولانی شدن روند رفع خرابی، نیروهای شهرداری منطقه ۲ با حضور در محل، موضوع را بهصورت مستمر پیگیری کردند و اقدامات لازم برای رفع مشکل و برقراری مجدد روشنایی بوستان انجام شد.
روشنایی مناسب بوستانها و فضاهای عمومی شهری، علاوه بر نقش آن در زیبایی بصری، از نظر ایمنی و افزایش امکان استفاده شهروندان از فضاهای عمومی در ساعات مختلف شبانهروز اهمیت ویژهای دارد. از این رو، رفع مشکلات مربوط به روشنایی این فضاها از جمله مواردی است که نیازمند رسیدگی و پیگیری سریع مدیریت شهری است.
بوستان نیلوفر نیز بهعنوان یکی از فضاهای عمومی مورد استفاده شهروندان، با قطعی برق با اختلال در وضعیت روشنایی مواجه شده بود که با پیگیری شهرداری منطقه ۲، روند رفع مشکل دنبال و روشنایی آن برقرار شد.
شهرداری منطقه ۲ اعلام کرده است که گزارشها و درخواستهای شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ بهصورت مستمر بررسی و موارد مطرحشده پس از ارزیابی، در دستور کار واحدهای مربوطه قرار میگیرد.
مدیریت شهری منطقه همچنین بر ضرورت توجه به کیفیت و ایمنی فضاهای عمومی تأکید دارد و تلاش میکند مشکلات موجود در بوستانها، معابر و سایر فضاهای شهری در کوتاهترین زمان ممکن شناسایی و برای رفع آنها اقدام شود.
پیگیری گزارشهای مردمی از طریق سامانه ۱۳۷، علاوه بر تسریع در شناسایی مشکلات شهری، امکان ارتباط مستقیم شهروندان با مدیریت شهری و انتقال مسائل موجود در محلات را فراهم میکند.
رفع قطعی برق بوستان نیلوفر نیز نمونهای از رسیدگی به یکی از مطالبات شهروندان در حوزه خدمات شهری است که با پیگیری شهرداری منطقه ۲ و حضور نیروهای مربوطه در محل، مشکل آن برطرف شد.
ایتا
