به گزارش شهرداران و روابط عمومی شهرداری خرمدره، مهندس نوریآرا، شهردار خرمدره، در ادامه روند برگزاری ملاقاتهای مردمی و با هدف افزایش اثربخشی این نشستها، بلافاصله پس از پایان جلسه ملاقات عمومی، با حضور در محلههای مورد درخواست شهروندان، مسائل و مشکلات مطرحشده را از نزدیک مورد بررسی قرار داد.
این بازدید میدانی در خیابان تختی، خیابان مدرس و خیابان شهید خاکی انجام شد و در آن مهندس کریمی، عضو شورای اسلامی شهر، دکتر بختیاری، معاون عمرانی و شهرسازی شهرداری و دکتر سهندی، رئیس اداره شهرسازی نیز شهردار را همراهی کردند.
در جریان این بازدید، مسئولان شهری با حضور در محل، ضمن گفتوگو با شهروندان و ساکنان محلات، درخواستها، دغدغهها و مشکلات مطرحشده در جلسه ملاقات عمومی را به صورت میدانی بررسی کردند. این رویکرد با هدف تصمیمگیری دقیقتر، تسریع در روند رسیدگی به مطالبات و ارائه راهکارهای اجرایی برای رفع مشکلات دنبال شد.
شهردار خرمدره با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با شهروندان، اظهار داشت که حضور در محل و مشاهده میدانی مسائل، نقش مهمی در شناخت دقیق نیازها و اولویتبندی اقدامات اجرایی دارد. وی افزود که مدیریت شهری تلاش میکند با برگزاری منظم جلسات ملاقات مردمی و پیگیری میدانی درخواستها، فرآیند رسیدگی به مشکلات را تسریع کرده و رضایتمندی شهروندان را افزایش دهد.
در این بازدید، موضوعات مختلفی از جمله وضعیت معابر، مسائل شهرسازی، نیازهای عمرانی، خدمات شهری و سایر مطالبات ساکنان مورد بررسی قرار گرفت و مقرر شد هر یک از موارد، پس از بررسی کارشناسی، در چارچوب ضوابط و امکانات موجود پیگیری و اجرا شود.
مسئولان حاضر در بازدید نیز بر لزوم تعامل مستمر میان مدیریت شهری و شهروندان تأکید کردند و حضور میدانی مدیران را یکی از مؤثرترین راهکارها برای شناسایی دقیق مشکلات، نظارت بر روند خدماترسانی و افزایش سرعت تصمیمگیری دانستند.
کارشناسان حوزه مدیریت شهری معتقدند بازدیدهای میدانی، در کنار جلسات ملاقات عمومی، موجب تقویت ارتباط دوسویه میان مردم و مدیران شهری میشود. این شیوه مدیریتی ضمن افزایش شفافیت و پاسخگویی، امکان بررسی دقیقتر مسائل، کاهش فاصله میان تصمیمگیری و اجرا و ارتقای کیفیت خدمات شهری را فراهم میکند.
شهرداری خرمدره اعلام کرده است که برگزاری ملاقاتهای مردمی و بازدیدهای میدانی به صورت مستمر ادامه خواهد داشت و تمامی درخواستهای ثبتشده بر اساس اولویت، پس از بررسی کارشناسی، در دستور کار واحدهای مربوطه قرار میگیرد. مدیریت شهری همچنین بر تداوم رویکرد مردممحور و تقویت ارتباط مستقیم با شهروندان تأکید کرد و ابراز امیدواری نمود که با پیگیری مستمر مطالبات، همکاری شهروندان و تلاش مجموعه مدیریت شهری، زمینه ارتقای کیفیت خدمات، توسعه متوازن شهر و افزایش رضایتمندی عمومی بیش از پیش فراهم شود
بیشتر بخوانیم : بازدید اعضای شورای شهر خرمدره از مجتمع تجاری امید مهرگان
ایتا
