فعالیت ۲۴ ساعته اتاق مانیتورینگ گشت فوریت های اجتماعی

مدیر اداره ساماندهی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران از فعالیت ۲۴ ساعته اتاق مانیتورینگ گشت فوریت های اجتماعی با هدف افزایش کیفیت خدمات رسانی به شهروندان خبرداد. به گزارش شهرداران و روابط عمومی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران؛ محمد اسماعیلی محجوب گفت: فعالیت گشت فوریت های اجتماعی در سطح […]

مدیر اداره ساماندهی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران از فعالیت ۲۴ ساعته اتاق مانیتورینگ گشت فوریت های اجتماعی با هدف افزایش کیفیت خدمات رسانی به شهروندان خبرداد.
به گزارش شهرداران و روابط عمومی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران؛ محمد اسماعیلی محجوب گفت: فعالیت گشت فوریت های اجتماعی در سطح شهر تهران به شکل ۲۴ ساعته صورت می گیرد؛ به همین منظور رصد این گشت ها با محوریت عملکرد مطلوب تر در حوزه کاهش آسیب ، اتاق مانیتورینگ این واحد راه اندازی شده است تا به شکل لحظه ای ارزیابی صورت گیرد.
وی افزود: نقطه مورد نظر تعریف شده واحد گشت ، مسیر طی شده در طول روز ، نوع فعالیت ، مدت زمان رسیدن به محل اعزام شده و… از طریق این اتاق مانیتورینگ مورد ارزیابی لحظه ای قرار خواهد گرفت.
اسماعیلی محجوب ادامه داد: به شکل روزانه گزارش عملکرد هر یک از واحدهای گشت شیفت های سه گانه نیز تهیه و تدوین می گردد و هر یک از مددکاران مورد ارزیابی عملکردی قرار خواهند گرفت.
مدیر اداره ساماندهی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران خاطرنشان کرد: فعالیت گشت فوریت های اجتماعی به شکل پهنه بندی شده و نوع فعالیت متفاوت است؛ اما هر یک از آنها اقدام به رسیدگی به کلونی های آسیب ، پاتوق ها ، پیام شهروندان در سامانه ۱۳۷ پلاس و غیره دارند تا سرعت خدمات رسانی به شهروندان افزایش یابد.